De churrasqueira a tapete de couro: loja aposta na honestidade, e clientes compram itens de até R$ 1 mil sem vendedor em SC

Comércio de produtos gaúchos em Piratuba, no Oeste, tem área externa dedicada a clientes que querem comprar sem ajuda de vendedores, mesmo fora do horário c...

Comércio de produtos gaúchos em Piratuba, no Oeste, tem área externa dedicada a clientes que querem comprar sem ajuda de vendedores, mesmo fora do horário comercial. Pagamento é feito por Pix. Loja aposta na honestidade, e clientes compram itens sem vendedor em SC O proprietário de uma loja de produtos gaúchos de Piratuba, no Oeste de Santa Catarina, decidiu acreditar na honestidade dos clientes e abriu uma área externa no estabelecimento onde produtos ficam disponíveis para compras 24 horas por dia, sem vendedor. O pagamento é feito por Pix (veja mais abaixo). 🧉 No espaço, conhecido como "Tenda do Dr. Gaúcho Honesto", há bombas de chimarrão, cuias, chaveiros, churrasqueiras, tábua de carne a até cadeiras e tapetes de couro, que podem chegar a R$ 1 mil. ✅Clique e siga o canal do g1 SC no WhatsApp "É na base da confiança mesmo, não sei nada. Posso chegar aqui um dia e estar sem nada", afirma o empresário Hercílio Luiz Surdi Júnior. Loja em Piratuba (SC) aposta na honestidade dos clientes Arquivo pessoal A ideia O município de 5,7 mil habitantes é conhecido pelas águas termais e por isso recebe muitos turistas, segundo Júnior. Ele buscou chamar a atenção justamente desse público. Ele começou deixando produtos selecionados para fora da loja durante o dia, e os guardava sempre no final do expediente. "Eu fui colocando coisas, mas isso começou a me incomodar, porque toda noite eu tinha que levar para dentro. Pensei: 'Já que eu estou nesta cidade tranquila, vou experimentar deixar algumas coisas para fora'". Ele manteve a área interna da loja funcionando de forma tradicional, com funcionários atendendo e fazendo as cobranças. Mas na parte de fora, colou um QR Code para pagamento via Pix e pendurou um cartaz incentivando os clientes a aderirem ao autoatendimento. O proprietário foi percebendo, ao longo dos dias, que o modelo funcionava. Sem cadeados e totalmente expostos na rua, os produtos podem ser comprados até fora do horário comercial. "Para nós, é normal. O pessoal que vem pra cá, eles se apavoram. Se apavoram de forma a não acreditarem. Então, o que acontece? É uma questão de querer também educar o povo nessa parte", afirma. Exemplo de honestidade Ele diz que a loja até possui câmeras de segurança, mas nunca as olha. Em três anos trabalhando nesse sistema, garante que nunca houve problemas. "Uma coisa bem interessante que aconteceu. Um dia caiu o preço errado em um tapete, e o turista comprou o tapete e pagou muito barato. Outro dia, ele veio com o tapete e pediu se era esse o preço mesmo - e pagou o que faltava", relatou. O tapete em questão, segundo ele, foi comprado por R$ 400 pelo turista. O preço real era de R$ 690, e o cliente pagou a diferença. ✅Clique e siga o canal do g1 SC no WhatsApp VÍDEOS: mais assistidos do g1 SC nos últimos 7 dias